Pour simplifier vos recherches, vous trouverez toutes les informations pratiques du festival directement sur l’application mobile.

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En ligne

Notre billetterie en ligne reste ouverte jusqu’à 14h jusqu’au jour de la représentation.

Sur place

Vous pourrez acheter vos billets directement sur place dès 16h, dans la limite des places disponibles.

Le prix du billet est majoré sur place de 2€. Attention, les tarifs réduits ne seront pas disponibles sur place.

Bon à savoir

• Si vous ne retrouvez pas votre billet, écrivez-nous à billetterie@213productions.fr.

• L’impression de votre billet n’est pas obligatoire. Vous pouvez simplement le télécharger sur votre téléphone.

• Les billets ne sont pas nominatifs (Hors Pass Culture).

• Toute sortie est définitive.

Bourse aux billets 

Vous ne pouvez plus assister à Aluna ?

Revendez de manière sécurisée votre billet avec Relaax Tickets

En navette

• Ligne A : de Ruoms jusqu’à Aluna Festival : en rotation continue de 15h30 à 23h30, dernier départ du festival à 2h30, 3€ aller/retour (hors frais de réservations).

•  Ligne B à M : des villes et villages d’Ardèche jusqu’à Aluna Festival : en rotation continue ou sur horaires, 6€ aller/retour (hors frais de réservations).

Découvrez le détail des lignes avec les arrêts et horaires

Bon à Savoir

• Il n’y a pas de vente à bord des navettes (réservation uniquement en ligne).

• Les allers et retours sont indissociables et se font au même point de prise en charge.

• Aucun échange ou remboursement est possible, soyez vigilants sur le choix de la ligne et les horaires.

À pied

Vous pouvez emprunter notre chemin piéton au départ de Super U. Prévoyez 20 minutes de marche environ équipé contre le soleil et la chaleur, mais surtout avec votre plus beau sourire !

Des animations vous attendront tout au long du chemin piéton.

En voiture

La circulation des véhicules sera interdite RD559 et la D579 de 15h à 3h du matin. Le stationnement sera interdit route de Lagorce avec un risque de mise en fourrière immédiate.

Plusieurs parkings gratuits indiqués par la signalétique sont à votre disposition à Ruoms. Nos bénévoles vous indiqueront les navettes du festival.

Découvrez le plan de circulation du festival.

Une trentaine de campings partenaires se situent dans un périmètre de moins de 30km autour du festival.

Consultez la liste de nos hébergements partenaires ainsi que les lignes de navettes correspondantes sur notre page dédiée.

Encore une année où il va faire chaud !

Pour vivre votre festival dans les meilleures conditions possibles, voici une liste des indispensables à ne pas oublier dans votre sac :

• Votre billet d’entrée

• Pour vous protéger du soleil : des lunettes de soleil, un chapeau, de la crème solaire

• Pour vous hydrater tout au long de la journée, une gourde, et pour vous rafraichir pendant les concerts un brumisateur.

• Pour danser jusqu’au bout de la nuit, une bonne paire de chaussures.

Sécurité et objets 

Objets trouvés

Contactez le numéro suivant : 04 75 93 93 15

Stand de prévention

Si vous souhaitez faire une pause, rendez-vous sous le grand chapiteau du Village Ô Calme pour adopter les bons réflexes, prévenir des risques, découvrir les dispositifs locaux engagés dans divers domaines.

C’est l’occasion de faire des rencontres et de partager des moments d’activités ludiques, pour s’informer tout en s’amusant.

Bon à savoir :

• Pour les enfants : des bouchons d’oreilles gratuits et des caques avec caution seront proposés au Village Ô Calme.

Système de paiement Cashless

Le système de paiement dématérialisée Cashless sera l’unique moyen de paiement sur tout le festival.

En utilisant un bracelet ou une carte Cashless que vous récupérerez lors du scan de votre billet à l’entrée, vous pourrez effectuer des achats dans tous les espaces du festival : bars, villages exposants, activités, merchandising…

Comment ça marche ?

1. Créez votre compte client et pré-chargez votre cashless sur notre appli ou sur notre site web en indiquant votre adresse mail et le numéro du code-barres de votre billet. 1€ d’activation sera prélevé lors du premier rechargement.

2. Lors du scan de votre billet à votre arrivée sur le festival, votre bracelet ou votre carte Cashless vous sera remis déjà chargé.

3. Vous pourrez alors profiter du festival pleinement en payant vos consommations directement avec votre support Cashless.

4. Si besoin, vous pourrez recharger votre Cashless sur votre espace client en ligne ou dans l’une de nos banques Cashless.

5. Dès le 30/06/2024 8h00 jusqu’au 16/07/2024 23h59, vous pourrez demander le remboursement de vos crédits restants sur notre site web sur votre espace client.

Si vous n’aviez pas créé votre espace client avant ou pendant le festival, conservez bien votre carte ou bracelet pour effectuer la demande de remboursement.

Sur l’ensemble du site du festival, vous trouverez plusieurs villages composés de stands de restauration et de bars.

• Le village Gourmand – Découvrez les exposants

• Le village Météore – Découvrez les exposants

• Le village Céleste – Découvrez les exposants

• Le village Auvergne-Rhône-Alpes – Découvrez les exposants 

Tous les achats que vous effectuerez sur les stands du festival seront réglés uniquement via le système de paiement dématérialisée Cashless.

Ouverture des portes : 16h – Fermeture des portes : 2h30

Découvrez le plan du festival